Co to jest KPI?
Aby mierzyć skuteczność kampanii reklamowych na FB, musimy wiedzieć, co mierzymy. Truizm? Niekoniecznie. Wiele osób inwestuje w reklamy z nadzieją, że wyniki będą „lepsze”. Często to działa. Niemożliwym jednak jest monitorowanie wyników bez założonych celów i konkretnych danych. Musimy więc zadać sobie pytanie, czego oczekujemy od naszej reklamy. Czy chcemy dotrzeć do nowych klientów? W takim wypadku będziemy monitorować zasięg – to, ile razy reklama zostanie wyświetlona lub przełoży się na wyświetlenie strony. A może zaangażowanie? Ilość komentarzy pod promowanym postem lub obrazem, udostępnienia i reakcje. Wreszcie może chodzić o wyniki finansowe – konwersje lub sprzedaż.
Wszystkie te cele łączy jedno – mierzalność. Nazywamy je KPI – Key Performance Indicators. Pozwalają precyzyjnie mierzyć skuteczność kampanii i porównywać je między sobą. Manager reklam Facebooka pozwala na ich dokładny wybór przy tworzeniu kampanii i na bieżąco udostępnia dane w formie wykresów. Porównując dane, możemy wyciągnąć wnioski i modyfikować reklamy, dążąc do ciągłego ich doskonalenia.